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miércoles, 21 de septiembre de 2011

Paquete Prisma Internacional (EPG) Y Paquete Postal Nacional.

Vamos a tratar los productos de paquetería: paquete prisma internacional y el paquete postal nacional y sus características. Con esto damos por finalizado el tema de paquetería de correos (si echáis en falta algo, no tenéis más que preguntar).

Paquete Prisma Internacional

El Paquete Prisma Internacional (siglas EPG) forma parte de un servicio postal de paquetería para envíos sólo por Europa y pensado para las empresas. Esto hace que el Paquete Prisma tenga unas ventajas que lo hacen único: peso hasta 30 kg, recogida a domicilio, tratamiento prioritario… Se trata de un servicio reservado para clientes de Correos con Contrato.

Plazos de Envío del Paquete Prisma:

1)      2-3 días: Portugal

2)      3-4 días para Zona 2 (Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Francia, Holanda, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Reino Unido y Suiza).

3)      4-5 días para Zona 3 (Azores, Finlandia, Grecia, Madeira, Noruega y Suecia).


Garantía por pérdida: en caso de pérdida o extravío del paquete prisma hasta 450 DTS (siendo 1 DTS = 1,06339 euros). Recordad que esta conversión varía todos los años (podéis consultarla en correos.es).

Acondicionamiento del Paquete: los paquetes prisma llevan una identificación por medio de un anagrama que pone EPG, además de un código de barras alfanumérico específico.

Tamaño Máximo y Mínimo del Paquete Prisma:

Máximo:

Caja: Largo + Alto + Ancho = 200 centímetros (y que la mayor no exceda de 105 cm.)

Rollo o Tubo: 100 centímetros y diámetro de 15 centímetros

Tamaño Mínimo:

El establecido de forma general para todos los productos.



PAQUETE POSTAL NACIONAL

El paquete postal nacional forma parte de un servicio postal sólo para empresas y que nos permite el envío de objetos y mercancías (máx. 20 KILOS) a cualquier parte de España (incluida Andorra) de la forma más económica posible. Para poder disfrutar de este producto, debemos contar con contrato. También se nos garantiza la seguridad del envío en todo el trayecto. Para recibir el paquete, el destinatario debe firmar y recogerlo en las Oficinas de Correos (correos nos deja un aviso para que vayamos a recogerlo dentro de un plazo).




¿Qué empresas utilizan el paquete postal nacional? Normalmente se trata de empresas que envían libros y material didáctico. Hablamos de empresas editoras, distribuidoras, establecimientos de venta y centros de enseñanza a distancia, o sea, por correspondencia (como CCC y CEAC). Este tipo de empresas no necesita formalizar el contrato, porque cuentan con un programa especialmente diseñado para su modelo de negocio: el programa postlibris.

Los particulares no podemos utilizar este tipo de servicio, pero existe una excepción: cuando tenemos que devolver un paquete postal a una de estas empresas (suponiendo que la empresa tiene el contrato con correos).


Plazo de Envío del Paquete Postal Nacional: como dijimos, el envío va directo a una oficina de correos y se envía un aviso de llegada al destinatario. Los plazos de entrega de este aviso son:

1)      4-5 DÍAS HÁBILES: para Península (incluida Andorra), Baleares, Ceuta y Melilla.

2)      8 DÍAS HÁBILES: para Canarias


Embalaje y Acondicionamiento del Paquete Postal Nacional: se permite cualquier tipo de embalaje mientras se garantice la seguridad e integridad del contenido. Podemos elegir varios productos de los que ofrece Correos para facilitar este servicio.

En cuando al acondicionamiento, los paquetes que tengan contenido comercial y vayan a Andorra, Canarias, Ceuta y Melilla deberán ir acompañados de la declaración de aduanas (DUA) o la factura pro-forma.


Tamaño Máximo y Mínimo del Postal Nacional:

Como dijimos al principio, el peso máximo será de 20 kilos.

Máximo:

Caja: L +A +A = 200 centímetros sin que la mayor exceda de 100 centímetros

Rollo: L= 100 centímetros; Diámetro = 15 centímetros.

Mínimo:

Caja: 14 * 9 centímetros
Rollo: L + 2D = 17 centímetros (la mayor no inferior a 10 centímetros)


Para tamaños menores hay que usar la etiqueta 10*7 donde ponga la dirección y el franqueo.


Características del Producto

Como hemos dicho, el paquete postal nacional sólo puede ser usado con contrato

Excepciones en que puede usar el servicio un Particular:

1)      Cuando el destinatario se trate de una empresa de venta por correo que haya suscrito un acuerdo para el envío de Paquetes Postales Nacionales y esté autorizada para beneficiarse de esta excepción.

2)      Que se trate de una DEVOLUCIÓN de un paquete postal previamente remitido por la empresa de venta por correo a la que va dirigido.

3)      También hay una excepción con los clientes del Servicio Postlibris

Servicios adicionales: al servicio básico del paquete postal nacional, podemos añadir el servicio de Aviso de Recibo / Gestión de Entrega / Reembolso y Entrega a Domicilio a petición del destinatario.

También podemos disfrutar de un servicio complementario de recogida en domicilio y para ello debemos llegar a un acuerdo con Correos cuando formalicemos el contrato.


Tarifas y Bonificaciones: serán las que están establecidas para este tipo de producto postal. Existe la posibilidad de gozar de descuento cuando se trata de empresas grandes. En caso de devolución al remitente o reexpedición del paquete: en este caso el envío devenga de nuevo el precio que corresponda, según tramo de pesos, sin incluir el de los otros servicios adicionales.


El producto sustitutivo del Postal Nacional sería el Paquete Azul. Gozamos de garantía de indemnización por una cantidad fija en caso de extravío. Este producto se distribuye por la Red Línea Económica.






6 comentarios:

  1. hola tengo una duda DTS que significa?¿

    ResponderEliminar
  2. DTS es una equivocacion, en realidad es DEG (Derechos Especiales de Giro)
    En España, en base al año 2011:
    1DEG = 1,1341€

    ResponderEliminar
  3. hola, una duda, para envíos con contenido comercial a Canarias, Ceuta y Melilla, en mi temario pone: que tiene que ir acompañado de DA-1 y factura comercial pro forma CP-72 con datos fiscales de remitente, destinatario, número factura y descripción mercancía.¿?¿?¿? y en esta guía DUA o factura comercial pro forma. Cual es la correcta¿?¿?

    ResponderEliminar

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